【NOV28】三木屋さん、訪問〜！

三木屋　十代目　片岡大介さん。

今回のインタビューから、城崎温泉における三木屋さんの外国人雇用の姿勢と今後の展望がよく伝わってきました。外国人スタッフを単なる人手ではなく「能力の高い大切な人材」としてとらえ、長い目で育てていく姿勢が印象的です。来日後に大きく成長する人も多く、その頑張りをお客様も温かく見守っているそうです。人とのコミュニケーションやチームワークを大切にしている点が、職場の雰囲気の良さにつながっています。 また、城崎温泉全体で進めている若手社員のネットワークづくりや研修制度は、国籍を問わず定着率の向上に貢献しています。一方で、外国人住民の生活支援や相談窓口の整備といった課題も見えてきました。 「海外の人も10年、20年と働けるように設計していきたい」という言葉から、人手不足対策を超えた、三木屋さんの人材育成と多文化共生への強い思いが感じられました。（みよこ）